Специалист службы поддержки пользователей

Оперативно отвечать на сообщения пользователей.

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Легко обучаетесь и открыты новому. Чувствуете настроение собеседника и легко находите общий язык...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.

Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.

Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...

Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...

Общаться с клиентами по телефону. Задавать вопросы по подготовленному списку. Вносить данные в базу.

Хотите и умеете помогать другим людям. Готовы много общаться. Умеете организовать собственный рабочий день. Не устаете от однообразных задач.

Работа с клиентами Тинькофф Банка по различным направлениям. Обработка заявок и запросов онлайн (чаты / входящие обращения). Распределение поступающих обращений.

Грамотная речь. Умение вежливо разговаривать с клиентами. Для работы из дома нужен компьютер или ноутбук и наушники с микрофоном (гарнитура).