Персональный менеджер по поддержке бизнес-клиентов

от 47 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Мы предлагаем:

  • Средний доход на старте — 47 500 ₽, из них фиксированная часть – 33 500 ₽ до вычета налогов.
  • График по производственному календарю, 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные – суббота, воскресенье.
  • Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
  • Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией.
  • Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.
  • Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.
  • Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки и акции от партнеров компании.

Что нужно делать:

  • Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи.
  • Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
  • Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
  • Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф.

Что мы ценим:

  • Обязателен опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B – это может быть опыт продаж или обслуживания, консультирования и сопровождения юридических лиц.
    Также важно наличие опыта работы с физическими лицами в банковской сфере – подходит опыт в отделении банка, в чатах и в звонках на входящем потоке.
    Будет преимуществом понимание принципов работы бизнеса и знание банковских продуктов направления B2B.
  • Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса. Понимание «системы координат» - условий, в которых работает бизнес (взаимодействие с банками, гос. органами, контрагентами и т.д.).
  • Желание помогать людям, стремление решать вопросы клиентов от начала и до конца.
  • Умение разговаривать грамотно и вежливо, вести переговоры, отстаивать свою позицию и искать win-win решения.
  • Готовность работать на результат, а не на процесс. Клиент и его интерес приоритетнее регламентов.

Тебе подходит вакансия, если ты:

  • Хочешь работать в современной компании, предлагающей клиентам полезные продукты и качественный сервис.
  • Хочешь построить успешную карьеру и получить востребованный опыт.
  • Готов помогать клиентам развивать их бизнес и зарабатывать больше.
  • Нацелен на непрерывное развитие вместе с нами и бизнесом.

Откликайся, мы ждем тебя в нашей команде!

Чтобы оставить отклик нажмите на кнопку "Откликнуться" и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 20 июня 2022 в Старом Осколе

Код вакансии a43b4dd6-982a-4361-8528-1d5a177514ae

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

76%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Удаленная работа
  • Гибкий рабочий график
Оператор входящей линии
Август 2021
Очень нравится, что работа дистанционная, планирую график как удобно мне, есть возможность карьерного роста. Доход высокий по сравнению со средним в моем регионе(город Тверь) , есть преимущества для операторов, возможность компенсировать гарнитуру, возможность уходить в неоплачиваемую неактивность, также страхование жизни- совершенно бесплатно!
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Старый Оскол
Будьте первыми
Операторы колл-центра Волна работают только с теплыми заявками – то есть клиент уже оставил заявку на сайте и хочет купить...
Проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 5 Mb/s (мобильный интернет не подойдет). Грамотная речь и отличные навыки общения...
Будьте первыми
Выстраивать долгосрочные отношения с корпоративными клиентами. Помогать клиентам в чате и по телефону грамотно и выгодно пользоваться банковскими продуктами.
Иметь опыт в b2b-продажах не менее 1 года. Проводить переговоры на уровне первых лиц. Вести диалог грамотно...
Можно работать из дома
Старый Оскол
Будьте первыми
Основная задача - это продажа и доп.продажа продукции. Консультирование клиента, презентация действующих акций. Оформление заказа. БЕЗ поиска клиентов. БЕЗ холодных звонков.
Наличие компьютера (ноутбука), гарнитуры, стабильного интернета и ОС Windows не ниже 7 версии. Грамотная речь, коммуникабельность. Опыт работы в телефонных...
Можно работать из дома
Старый Оскол
Общаться с клиентами по телефону. Задавать вопросы по подготовленному списку. Вносить данные в базу.
Хотите и умеете помогать другим людям. Готовы много общаться. Умеете организовать собственный рабочий день. Не устаете от однообразных задач.
Работодатель сейчас онлайн
Звонки в организации на предмет обучения сотрудников. Продажа юридическим лицам обязательного по закону обучения сотрудников. От 30 разговоров с ЛПР...
Грамотная устная и письменная речь. Опытный пользователь ПК. Наличие ПК, стабильного интернет-соединения, Skype, наушникимикрофон, либо гарнитуры. Home-office, совмещая...