Персональный менеджер по поддержке бизнес-клиентов
от 47 500 руб. до вычета налогов
Старый Оскол
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа

Мы предлагаем:
- Средний доход на старте — 47 500 ₽, из них фиксированная часть – 33 500 ₽ до вычета налогов.
- График по производственному календарю, 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные – суббота, воскресенье.
- Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
- Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией.
- Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.
- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.
- Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки и акции от партнеров компании.
Что нужно делать:
- Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи.
- Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
- Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
- Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф.
Что мы ценим:
- Обязателен опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B – это может быть опыт продаж или обслуживания, консультирования и сопровождения юридических лиц.
Также важно наличие опыта работы с физическими лицами в банковской сфере – подходит опыт в отделении банка, в чатах и в звонках на входящем потоке.
Будет преимуществом понимание принципов работы бизнеса и знание банковских продуктов направления B2B. - Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса. Понимание «системы координат» - условий, в которых работает бизнес (взаимодействие с банками, гос. органами, контрагентами и т.д.).
- Желание помогать людям, стремление решать вопросы клиентов от начала и до конца.
- Умение разговаривать грамотно и вежливо, вести переговоры, отстаивать свою позицию и искать win-win решения.
- Готовность работать на результат, а не на процесс. Клиент и его интерес приоритетнее регламентов.
Тебе подходит вакансия, если ты:
- Хочешь работать в современной компании, предлагающей клиентам полезные продукты и качественный сервис.
- Хочешь построить успешную карьеру и получить востребованный опыт.
- Готов помогать клиентам развивать их бизнес и зарабатывать больше.
- Нацелен на непрерывное развитие вместе с нами и бизнесом.
Откликайся, мы ждем тебя в нашей команде!
Чтобы оставить отклик нажмите на кнопку "Откликнуться" и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.
Вакансия опубликована 20 июня 2022 в Старом Осколе
Код вакансии a43b4dd6-982a-4361-8528-1d5a177514ae
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job76%
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оператор входящей линии
Очень нравится, что работа дистанционная, планирую график как удобно мне, есть возможность карьерного роста. Доход высокий по сравнению со средним в моем регионе(город Тверь) , есть преимущества для операторов, возможность компенсировать гарнитуру, возможность уходить в неоплачиваемую неактивность, также страхование жизни- совершенно бесплатно!
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти