Сервисный инженер (Специалист технической поддержки)

Деятельность компаний связана с разработкой программных продуктов для автоматизации медицинских лабораторий различной специализации, с их последующим внедрением, технической поддержкой и...

Высшее техническое образование. Знание и понимание механизмов работы и опыт администрирования MS SQL Server, PostGres. Начальные навыки администрирования 1С...

Cопровождать и поддерживать АРМ пользователей (ноутбуки под управлением ОС Windows, MacOS, немного Linux). Консультировать коллег по работе с различным ПО...

Опыт работы в технической поддержке от 1-го года. Уверенное знание ОС MS Windows (10, 11), т.к.

Техническая поддержка пользователей, решение технических задач. Выявление проблем работоспособности систем, регистрация инцидентов и эскалация на следующий уровень поддержки, контроль исполнения.

Знание принципов построения TCP\IP сети. Уверенное пользование любыми ПК и оргтехникой. Понимание подходов ITIL в части процессов управления инцидентами...

Поддержка рабочих мест пользователей, устранение инцидентов, возникающих при работе с ПК, оргтехникой и телефонией. Обеспечение работоспособности ключевых элементов сети по...

Опыт работы от 0,5 лет. Клиентоориентированность – желание принести радость клиенту от быстрого решения его вопроса. Базовые знания OS: Linux...

Работа в системе учета заявок. Установка и настройка операционных систем и прикладного программного обеспечения. Поиск и устранение неисправностей аппаратной части...

Образование средне-специальное/высшее. Опыт работы на аналогичной должности. Понимание принципов работы сети и ПК. Знание ОС Windows, Microsoft Exchange...

Обработка запросов, поступающих от пользователей системы. Разрешение инцидентов, проблем и сбоев в работе. Консультация пользователей по вопросам функционирования ПО.

Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе. Знание HTML, XML, JSON. Аналитический склад ума, интерес...