Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Прием и регистрация заявок на техническую поддержку сотрудников. Обработка заявок по техническим вопросам: решение и устранение проблем, связанных с работой...

Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Имеет опыт сопровождения и обслуживания IT- оборудования и ПО...

Техническая поддержка: Помощь пользователям в решении технических проблем, консультации, решение инцидентов (в том числе и по телефону). Установка и настройка...

Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Имеет навыки написания скриптов (Bash, PowerShell, Python) для автоматизации...

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Опыт работы не нужен.